Politique de confidentialité
Article 1. Identification du Responsable de Traitement
| Catégorie | Détails |
| Dénomination Sociale | Localodge Conciergerie |
| Siège Social | 7B Rue Saint Acquart, 59480 La Bassée – France |
| Représentant Légal | M. Geoffrey Marescaux |
Article 2. Nature des Données Collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données de contact et d’identification : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, ainsi que le contenu de votre message, fournies via le formulaire de contact.
- Données de navigation (Cookies) : Informations relatives à votre utilisation du site web (mesure d’audience, statistiques de fréquentation, préférences utilisateur).
Article 3. Finalités et Fondements Juridiques du Traitement
Le traitement de vos données est mis en œuvre sur la base des fondements juridiques suivants, conformément à l’Article 6 du RGPD :
| Finalité du Traitement | Base Légale (Fondement Juridique) |
| Gestion des relations clients/prospects : Traiter et répondre aux demandes d’information ou de devis envoyées via le formulaire de contact. | Consentement de l’utilisateur (Article 6.1.a du RGPD). |
| Amélioration du service : Réalisation d’analyses statistiques de la fréquentation du site pour optimiser son ergonomie et ses performances. | Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) d’améliorer la qualité et l’accessibilité de notre plateforme en ligne. |
Article 4. Destinataires des Données
Les données personnelles sont traitées exclusivement par Localodge Conciergerie. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques et sous-traitants (notamment l’hébergeur du site et l’agence web en charge de la maintenance) qui agissent uniquement sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité.
Article 5. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités du traitement :
- Données de contact (formulaire) : 3 (trois) ans maximum à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
- Données de navigation (Cookies) : 12 (douze) mois maximum après leur dépôt sur votre terminal.
Article 6. Droits des Personnes Concernées
Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande par voie électronique à l’adresse suivante : direction@localodgeconciergerie.fr.
Article 7. Sécurité des Données
Localodge Conciergerie s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction.
Article 8. Utilisation des Cookies
Les cookies déposés sur notre site web permettent :
- D’assurer le bon fonctionnement technique et d’améliorer l’expérience de navigation.
- De réaliser la mesure d’audience et d’analyser la performance du site.
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